Про нас
Інтернет-магазин – KOMORA – це прямий постачальник і комфортний, доступний, безпечний онлайн-шопінг для роздрібних покупців - все для дому та не тільки.
Ми пропонуємо всі умови для того, щоб спростити Вам купівлю потрібних товарів для повсякденного життя та полегшення побуту:
Низькі ціни;
Широкий і різноманітний асортимент, який постійно поповнюється;
Зручність придбання потрібних товарів, на кожен день, для будь-якого приводу і для кожного;
Можливість покупки декількох товарів у різноманітних категоріях і призначення та відправлення єдиної посилкою з однієї точки;
Чіткість роботи системи обслуговування на всіх етапах: від процесу замовлення по каталогу, до моменту доставки вашого замовлення на склад транспортної компанії;
Досвідчені, висококваліфіковані менеджери, які не тільки охоче проконсультують вас з питань, що стосується вашого замовлення, а також дадуть рекомендації які існують цікаві пропозиції саме для Вас;
Наявність гнучкої системи заохочень і бонусів для постійних клієнтів. Лояльна цінова політика для наших великих клієнтів. Можливість переходу на оптові закупівлі, за цінами нижче складських.
Вся наша команда працює над кожним замовленням незалежно від його величини. Ми прагнемо до того, щоб всі питання були вирішені в максимально короткі терміни і з максимально комфортними умовами для наших клієнтів.
Оновлення асортименту і актуалізація складу є безперервним процесом, так як ми прагнемо до співпраці з нашими клієнтами на постійній основі. В процесі оновлення асортименту ми враховуємо не тільки тенденції і новинки, які постійно з'являються на ринку, але і в обов'язковому порядку прислухаємося до побажань наших клієнтів. На сайті представлений Широкий асортимент, який постійно поповнюється і оновлюється, для зручності вибору поділений на розділи:
АУДІО, РАДІО, НАВУШНИКИ
ВІДЕО, ТБ
АКСЕСУАРИ ДЛЯ ПК, НОУТБУКІВ І МОБІЛЬНИХ ПРИСТРОЇВ
ЕЛЕКТРОНІКА
ЛІХТАРІ, ЛІХТАРІ, ОСВІТЛЕННЯ
ЕЛЕКТРОННІ СИГАРЕТИ, КАЛЬЯНИ
ІГРОВІ ПРИСТАВКИ
ІНСТРУМЕНТИ
ТОВАРИ ДЛЯ ДОМУ
ТОВАРИ ДЛЯ КУХНІ
ТОВАРИ ДЛЯ ДІТЕЙ
КРАСА І ЗДОРОВ'Я
ТОВАРИ ДЛЯ ТВАРИН
ДАЧА, ВІДПОЧИНОК, ТУРИЗМ
ПОДАРУНКИ, ПРИКОЛИ, СВЯТКОВІ ТОВАРИ
ТОВАРИ ДЛЯ АВТО, АВТОЗВУК
ДОМАШНІЙ ТЕКСТИЛЬ
НОВИЙ РІК!
Умови роботи:
1. Сума замовлення без будь-яких обмежень, у нас немає фіксованого кошика. Для постійних клієнтів існує лояльна система закупівель;
2. За передоплатою, термін виставлення рахунку – в день замовлення, протягом 10 хвилин, після розмови з менеджером.
3. Післяплатою – важливо забрати посилку протягом п'яти робочих днів після прибуття на Ваше відділення, прохання не робити необдуманих замовлень.
4. Термін відправки – протягом 1 доби з моменту надходження грошових коштів на картку Приват Банку з понеділка по четвер, або оформлення замовлення післяплатою.
Умови відправки замовлення:
1. Перед відправкою весь товар перевіряється, якщо є належне обладнання для здійснення даної дії;
2. Після перевірки на працездатність на товар клеїться фірмова відмітка, яка руйнується при спробі її порушити. Важливо її зберегти у разі виникнення питань після отримання товару;
3. Перевірка і упаковка виробляється під відео наглядом. На коробки також кріпляться фірмові наклейки, з попередженням про крихкість товару - для компаній, які будуть займатися безпосередньо транспортуванням замовлення за вказаною адресою.
4. Страхування вантажу здійснюється виключно за бажанням клієнта і за його рахунок. Крім тих випадків, коли діє бонусна програма лояльності, розроблена нами для наших клієнтів;
5. У разі виявлення браку або пересорта – відвантаження здійснюється на 1 день пізніше для заміни товару;
6. У разі відсутності одного або декількох позицій за замовленням, зі складу пропонується абсолютно ідентична модель по функціоналу і вартості, або здійснюється повернення грошей на зазначену картку (Приват банк);
7. Номер товарно-транспортної накладної повідомляється шляхом інтернет розсилки на телефон клієнтів, а також дублюється на електронну пошту, якщо надана відповідна інформація, ведучому менеджеру замовлення;
8. У разі виявлення фабричного браку, у отриманому товар, питання щодо обміну або поверненню приймаються безпосередньо при огляді на відділенні транспортної компанії при працівників пошти.
Відправляємо Ваше замовлення наступними Транспортними Компаніями (на вибір клієнта):
Нова Пошта
Укрпошта
Доставку ТК оплачує покупець.
"Самовивозом" або "при зустрічі" товар не забирається!
Способи оплати:
Безготівковий розрахунок
Післяплата від 150 грн
Оплата проводиться на картку «Приват Банку». Реквізити для оплати вам відправляє ваш провідний менеджер.
Після оплати обов'язково повідомте нам на пошту skladvvs@ukr.net до 19.00 годин:
- Дату оплати;
- Точний час;
- Суму, яку Ви оплатили;
- ПІБ платника;
Додаткова інформація про доставку та оплату:
Посилки відправляються протягом 1 доби, після підтвердження оплати або оформлення замовлення післяплатою. Відправлення здійснюється з понеділка по четвер, окрім п'ятниці і вихідних днів.
Будь-які питання вирішуються нашою командою оперативно і якісно, саме тому що ми знаємо також як і Ви ціну часу. Ми цінуємо наших клієнтів, ставимося з повагою до кожного і намагаємося всіма своїми можливостями бути комфортними і професійними партнерами, і постійним постачальником.
Бажаємо Вам приємно вибирати і дякуємо за Ваше замовлення!
З повагою, Команда KOMORA